身の回りのこと

停電・漏電の原因は洗濯機だったなんて シャープES-V520 ES-V510

投稿日:2017年7月23日 更新日:

金曜日の朝、いつものように目覚めて、いつものように朝食をとる。

 

歯を磨いて、顔を洗って、植木に水をやって、スーツに着替えてさぁ行くかと思ったら突然電気が消えた。

 

「ファ!?」

 

湯沸かしポットを使っていたようだが、電子レンジもエアコンも動いていなかった。

 

ん?我が家は一般住宅のデフォルト40Aだが、湯沸かしポットと電子レンジとエアコン同時使用でも特に問題はないはずだが。

 

いったいぜんたいどうしたことだ。

 

とりあえずブレーカーを上げに行く。しかし一番左のブレーカーらしきものは上に上がっている。ブレーカーが落ちたら下に降りてるものだが・・?

 

 

パソコンと同じで再起動すれば直るだろうと思い、今のオン状態から、オフ・オンする。が、直らない。

 

え?まじで?落ちたブレーカーを上げたら直るはずだ。話が違うだろ。ここでようやく焦りだす。

 

そういえば、特にブレーカーが落ちるようなことはしていないので、ここら全域が停電になったのかもしれない。

 

確かめるためにお隣の部屋を訪ねてみると、あれ?ついてる。アパートの非常灯も普通についているようだ。

 

あれ?ウチだけ?

 

 

仕方がないから、とりあえずスターツに電話してみる。

 

私「朝早くから申し訳ありません。本来ならそちらに電話すべきではないかもしれないのですが、ちょっと教えて下さい。停電になってブレーカーを触っても直らないんです」

 

スターツ「それでは、一番右にある子ブレーカーを全部落として、再び子ブレーカーを上げて、親ブレーカーをあげてみてください。」

 

なるほど、子を落としてから、親をあげるのね。やってみるけど、つかない。この時点ではすべての電気製品がアウトだ。

 

私「やってみましたが、ダメです」

 

スターツ「そうなると、こちらでは対応できないので、東京電力の方に連絡してください」

 

なるほど仕方がない。ま、何の対処法も言わずに門前払いをくらうよりよっぽど対応がいい。

 

 

 

次に、東京電力に電話してみる

 

私「朝早くから申し訳ありません。停電になってブレーカーを触っても直らないんです。どう対処すればよろしいですか?」

 

東京電力「そちらのご住所を教えてください。・・・・その地域で停電は起きていないので、そちらの部屋だけの停電だと思われます」

 

ふんふん。

 

東京電力「技術員を向かわせますが1時間~1時間半くらいかかりますが、どうされますか?」

 

オイオイ、どうされますか?ってなんだよ。こっちは原因不明で電気が止まって困ってるんだよ。どうもこうも、選択は一つしかないだろう。

 

私「ぜひ、お願いします」という。

 

東京電力「その場合、東京電力側の設備不良だった場合は、費用はこちらで負担させていただきますが、そちらの原因だった場合は、修繕費や出張費など請求させていただきますが、どうされますか?」

 

ああ、こいつら(東京電力)が殿様商売だってことに改めて気づかされた。どうされますか?という口の利き方にカチンとくるんだ。(費用の発生に)ご了承いただけますか?なら解る。

 

こっちは電気のことなど何もしらない一般市民で、この酷暑の最中、冷蔵庫の食材がパァになる一分一秒を争うこの状況で、どうするもこうするも、答えはYESしか出せないことを知ってて、こちらに判断をゆだねてくるこの神経

 

いいえ、自分で対処しますと言う奴がいるのか。神対応という言葉があるが、この人達は殿様対応だなと思う。逆に東京電力の株は買っておいたほうがいいのかもな。電力自由化のさなか、この横柄な対応ができるのなら、東北の震災による損害なんて痛くも痒くもないんだろう。

 

 

 

で、東京電力にお願いして10分ほどすると携帯が鳴る。電話を取ると、東京電力から連絡を受けた電気事業者のようだ。

 

業者「40Aのブレーカーがあると思いますが、その隣に漏電ブレーカーがあるのですが、それが落ちていたら上げてください。」

 

私「漏電!なるほど。あります。落ちてます。これをあげればいいんですね」

 

上げたら点いた。すべて回復した。

 

 

業者「漏電なのでまた起こるかもしれません。漏電の可能性としては、ブレーカーの基盤の故障か、宅内配線の故障、もしくは家電製品からの漏電があり、新しい建屋の場合は家電製品の可能性が高いです。どの家電製品が点いていたとき起こるのかを当たってみてください。また何かございましたらお気軽にこの携帯までお電話ください」

 

業者さんはそんなことを言っていた。とても親切な対応だった。スターツも東電も漏電ブレーカーのことに一言でも触れれば、後はこちらで解決したのにな。

 

とりあえず最悪事態は回避できた。会社に行こう。湯沸かしポットか、首が伸びすぎて配線が見えたことのあるオンボロ扇風機から漏電していたのかな。何かあったら連絡頂戴と嫁に言って家を出る。

 

晩、帰宅。エアコン・扇風機はついている。嫁は「何もなかったよ、ポットは怖いから使わなかったよ」とのこと。

 

ふーむ。やはりポットが原因か。買い換えないといけないな。

 

 

 

そしてその翌朝の土曜日。嫁が「また落ちた。iPhoneの充電器を指して、ネットを見ていたところ、充電がされていないので、気づいた。ポットは使っていなのに」と起こしてきた。

 

 

・・・何が何だか わからない・・・・

 

 

iPhoneの充電ケーブルも確かに配線が切れかかっているがそれが原因なのか?

 

解っているのは、この現象は2回とも朝に起きたということだ。

 

その捜査線上で浮かびあがってきた奴がいる。それは・・

 

 

こいつだ。「せんたっき」お前だろう。別の部屋にいるから気が付かなかったが。

 

コラ!お前は我が家で一番新しい家電製品だろうが。大枚はたいて買ったのに買い換えなんて勘弁してくれよ。

 

型番は、シャープES-V520。ドラム式せんたっきだ。

 

アースも刺さっているし、コードも問題なさそう。

 

説明書を読んだら、漏電についての記載があったが、まったく頓珍漢なことが書いてある。それで「目の付け所がシャープ」ってどの口がほざくんだ。まったく信用できないな。まぁ修理や相談の連絡先が細かくまとめられていたので、それは見やすくて良かった。

 

ネットで同じような現象がないか調べてみると、なんとあった!型番は古いV510というものだが、なんとなく同じ現象だ。

 

原因は、この洗濯機の世代についているホットスチーム機能というものらしい。洗濯機内でお湯を沸かし、洗浄効果をアップさせようとするものだ。

 

これは最新の洗濯機にはついていない、たまたまこの時代に買った消費者を実験台にしようと企んだシャープの陰謀による機能で、こいつが悪さをするそうだ。

 

解決法は、この機能を停止させればいい。

 

まず洗濯機の電気をオンにする。この時点でホットスチームのランプが点いていたら容疑確定だ。

 

この機能を停止させるには、いったん電源をオフにし、「コース」ボタンを押しながら、入りボタンを押す。

 

2018/04/26コメントを頂きまして、ES-V510はホットスチームというボタンがあるので、それを押しながら入りボタンを押すそうです。ご参考までに。

 

すると、ちょうど真ん中の上あたり、ホットスチームのランプが消えている。一度設定すると、次回以降もオフでスタートされる。

 

 

翌朝、洗濯機を起動しても、漏電・停電は起こらない。一事が万事すべて解決した。

 

洗濯機を買い替えたり、修理代を払わなくてもよくなって本当に助かった。ネットは本当に助かる。

 

私が見たネットの情報は古い型番をお持ちだったので、私と同じ型番お持ちの人のために載せることにしました。

 

最後まで読んでくださった方、ありがとうございました。

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-身の回りのこと

執筆者:


  1. 匿名さん says:

    機種は違うけど、ホットスチーム機能を消したかったので、こちらの情報を見つけることができて、本当によかったです❗
    ありがとう。

  2. 二児のママ says:

    今まさに子供達とお風呂に入りながら洗濯機を回したら!停電が起きて裸であせりました!こちらと同じ洗濯機を使っています!
    怖いので明日の朝に起動してみます!

    • kouji says:

      コメントありがとうございます。私もこの設定をして以降は停電は起きていないのでもう大丈夫です。それにしても風呂の中で停電なんて大変でしたね。お疲れさまでした。洗濯機長く使えることをお祈りしております。

  3. yoji says:

    シャープで別モデルES-V510で同じ症状が同じ処置で解消されました。

    ホットスチームのオフの方法はご紹介の方法とは違って、
    「ホットスチーム」ボタンを押しながらONでした。

    助かった!(ホットスチームが使えなくなったけど)
    ありがとうございます~

    • kouji says:

      いきなり原因不明で停電するとビックリしますよね。おつかれさまでした。最近投稿が目立つので同じ悩みの人が多いのだと思います。V510はホットスチームボタンというのがあるのですね。せっかくなので本文でもご紹介させていただきます。コメントありがとうございました!

  4. takeha says:

    全く同じ症状で、色まで同じ。
    明日の朝早速やってみます!ありがとうございます。

    • kouji says:

      突然停電するのでビックリしますよね。うまく直るのを期待しております。ブログご覧くださりありがとうございます!

  5. takako n. says:

    はじめまして。全く同じシャープのドラム式洗濯機で同じ漏電ブレーカーが落ちる不具合があり、こちらに辿り着きました。
    対処方法を試しましたら見事に直りました。
    ホットスチーマー機能、今となっては全くいらないですね。
    助かりました。
    ありがとうございました🎶

  6. まつだ ゆうこ says:

    まさにこれです!型も色も同じです!

    2回ほどコインランドリーにお世話になりました!買い換えも覚悟していたので本当にありがたい情報でした!

    • kouji says:

      お役にたてて嬉しいです。せっかくのドラム式ですので長く使いたいですよね。よかったです。ブログご覧くださりありがとうございます。

  7. mikan says:

    はじめまして。今朝ブレーカーが切れて困っていたところkoujiさんのこのブログを見つけました。まさに同じ型の洗濯機だったので、ブログの通り操作してホットスチーム機能をオフにしたところ、解決しました!
    詳細に書いてくださって本当に助かりました、どうもありがとうございました!

    • kouji says:

      mikanさま

      お役に立てて嬉しいです。詳細に書いたというか愚痴ばかりで申し訳ないです(笑)

  8. tamo says:

    先ほど同じ様な状況になり自力で解決した後にこちらを拝見しました。
    原因がわからず脱水せずに糸くずフィルターを開けてしまい、床が水浸しになってマジ焦りました……漏電だったのですね。

    それにしても何年も普通にホットスチームオンで使用していたのに、何故今になって漏電したのか。。。
    とにかく同じ症状の方がいたのと、解決が出来て良かったですm(_ _)m

    • kouji says:

      床が水浸しとはお気の毒です。この記事は毎日毎日5人くらいの方がご覧になってるので、被害者は多いのだと思います。お疲れさまでした。

  9. 正裕大坪 says:

    おはようございます。
    我が家も漏電にて、同型の洗濯機が原因でした!
    スチーム解除にて問題が解決致しました。
    とても分かりやすい写真付きの解説ありがとうございました。
    シャープからリコール対象位の内容だと思うのは私だけでしょうか(笑)
    ほんとにブログにして頂きまして助かりました。

    • kouji says:

      コメントありがとうございます、そしてお疲れさまでした。何事かとびっくりしますよね(^^;お役に立てて良かったです。

  10. 後期の天邪鬼 says:

    V510 洗濯命の家内が金切り声 電源ONスタート後漏電ブレーカーが落ちる。何度もでお手上げ止む無くメーカーへ修理派遣依頼 納得出来ずネット検索の結果 koujiさんに巡り逢なんという事でしょう はやぶさ2号並みにミッションを終わらせました。ありがとうございます。明日メーカーに何と言って断るか考えてます。暫くは夕餉のおかずが一品増えそうです。余計な回路が惑わすなんて はやぶさとは。koujiさん重ねてお礼申し上げます。

    • kouji says:

      それは良かったです(爆笑)高い買い物なのに故障なんて勘弁してほしいですよね。コメント頂く数も多いのでかなりの方が被害に遭われてるみたいです。メーカーに文句の1つくらい言っても大丈夫ですよ!コメントありがとうございました(^^)

      • 後期の天邪鬼 says:

        後日談 修理依頼の翌日シャープ依り本日の訪問時間の連絡有り わたくしはパネル表示をあれやこれや触っている内に復旧した。どうもホットスチームが遠因とらしい。不使用な仕様と家内が言うので解除の侭で。因みにホットスチームを修理する内容を聞いた。【1】基板などの回路で無くヒーター漏電らしい【2】派遣費を含め25,000円とのこと シャープには検討して連絡する。修理依頼は個人情報も必須で 劣化必然品を装着など言いたいがクレマー扱いされるのも嫌なので電話を切る。顛末報告です。koujiさん 一杯やりまっか。

        • kouji says:

          直したら25,000円もするのですよね。する前に気づいて良かったです(^^)美味しいものでも食べて下さい(^^)vお役に立てて良かったです。

  11. Choko says:

    同じ型番、同じ症状‼︎購入から10年以上経っていたので、電気屋さんからも買い替えを勧められて、明日配送予定でした。
    なんだか諦めきれず、再度検索していたらこちらのブログに出会いました。修繕成功!購入もキャンセルできたので、もう少し頑張って動いて貰います。
    本当に助かりました!ありがとうございますo(^-^)o

    • kouji says:

      お役に立てて嬉しいです(^^)そういえば私の洗濯機も7年くらい経つのか・・。出来るだけ長く働いてもらわないとね(^_-)

  12. haru says:

    これまで8年間何事もなく稼働してた洗濯機が今日まさに記事のようになりました。型番も同じです。

    洗濯機をスタートすると突然停電しました。3度試してみても洗濯機をスタートすると停電したので犯人は明確でした。

    そして、業者を呼ぶ前にこの記事を拝見できましたので本当に助かりました。ありがとうございます。

    ホットスチームなんて今日初めて知りました。洗濯機の天板が異常に熱くてゆがんでしまったのはこいつのせいかと、、、

    • kouji says:

      コメントありがとうございます。犯人が早く判ってよかったです。天板が歪んだり漏電するくらいですから、今までどれくらい電力を食っていたのか恐ろしいですね。長く使えることをお祈りしております。

  13. Fumi says:

    情報のシェアありがとうございます!
    同じ型番(外観は少し違いますが)で同じ事が起こりました。夜の10時に。真っ暗な中、東京電力(の下請?)の人が来るのを40分待ち、原因はどうやら洗濯機らしいと。買い替えを覚悟しましたが、調査中に何度か操作した際に “ホットスチーム” が点灯した瞬間に漏電ブレーカーが落ちていたのが気になり、調べて、こちらにたどり着きました。その後はホットスチームオフで問題なく使えています。
    本当に助かりました。ありがとうございます。
    それにしても、これってリコールの対象でもおかしくないですよね。
    ちなみに調査の費用はかかりませんでした。

    • kouji says:

      コメントありがとうございます。私は早朝だったのでマシですが真っ暗は酷いですね。大変お疲れさまでした。記事がお役に立てたようで嬉しいです。

  14. says:

    我が家の排水ダメダメES-V510もブレーカー落ちに見舞われ、こちらのページにたどり着き、無事解決しました。ありがとうございます( `ー´)ノ
    洗濯機が原因とすぐにたどり着き、買い替えしなきゃいけないと凹んでいたところ、まだ延命できそうです。

    ありがとうございました

    • kouji says:

      コメントありがとうございます。ドラム式の洗濯機は結構高いので延命できてよかったです。
      お役に立てて嬉しいです。

    • kouji says:

      ブログに載せてくださりありがとうございます。脱水機能まで問題があるなんて酷いですよね。ウチも気をつけないと。
      そちらのブログにコメントしたらwordpressのエラーで弾かれたので、こちらで返信いたします。

      • says:

        レスありがとうございます。
        修理する度(2年目くらいから保証の切れる5年目あたりまで毎年3~4回ほど)、シャープのエンジニアに聞きまくっていたら、二重扉そのものに問題があったり、斜めドラムはうんぬんかんぬんなど、次は縦型にしようと思ってます。
        ※ブログスパム多すぎてコメント止めてます

        • kouji says:

          なるほどですね。斜めドラムは腰に優しそうなのもありますが、私はある意味見栄で買った感じなので、縦型でもいいかもしれませんね。参考にさせていただきます。
          あとご存知だと思いますがWordPressは「Akismet Anti-Spam」というプラグインを使えばスパムは100%除去されるので、私は問題なく使えています。
          一生懸命入力して送信ボタンを押したらエラーだとガッカリする人いると思うので、機能を止めるのでしたら、コメント枠ごとを撤去されたほうがいいと思います。
          私は気にしてませんが、そういう方いらっしゃるかもしれません。以上です。このたびはありがとうございました。

  15. says:

    設定したのが数年前だったので記憶の外でしたが、再度確認したらWordPressが単純に動作不良を起こしていました。といっても、すぐに治りそうもありませんが...。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  16. Cherry bonbon says:

    我が家も9年使っているES-V510が昨日突然同じ症状になりました。8歳の娘が1人でお風呂に入っていて真っ暗になり怖いよと泣き出しました。昨晩は10回もブレーカーが落ち洗濯機を急遽買い換えるのかと落ち込んでいたのですが、諦めきれず検索してkoujiさんの記事ともう一つの記事に今朝辿り着き、無事解決。リコール対象品かと思って調べてしまいました。皆さん同じような事が起こっているのですね。シャープさんの故障ナビの症状にブレーカーが落ちる、も加えて頂きたいですね。

    • kouji says:

      それはお疲れさまでした。私は朝だったので良かったですが、10回ブレーカーとか、8歳のお子さんのお風呂中とか、災難でしたね。普通ブログはあんまりコメントしていただけないものですが、この記事に関してはCherry bonbonさんを含め多くの方からコメントを頂いており、おそらくもっともっと多くの方が被害に遭われているのではと思います。とはいえ、無事なおって良かったです。コメントありがとうございました。

  17. あさひ says:

    こちらの記事を拝見させて頂き、全く同じ機種を使用しているため、同様の対処をさせて頂いたところ、停電しなくなりました。
    現在も普通に使用できています。
    こちらの記事に出会わなければ今頃無駄な出費をして洗濯機を替えていたかと思うとゾッとします。
    詳しく解説頂きありがとうございました。
    本当に故障した際は、より目の付け所が良さそうな会社の洗濯機を購入しようと思います。

    本当にありがとうございました。

    • kouji says:

      ご丁寧にありがとうございます。お役に立てて良かったです。ドラムの洗濯機壊れたらそれはもう事件ですよね。私も次選ぶときは、目の付け所でシャープ以外を選ぼうかな(^^)

  18. hashido says:

    本日全く同じ型番の物でで漏電喰らいましたがkoujiさんのブログに助けられました、ありがとうございます。こうしてみると同じ現象の人が沢山いるんだなぁと思います。リコール対象商品に、なってもいいんじゃないか?ってぐらい笑

    • kouji says:

      お役に立てたようで嬉しいです。普通ブログにコメントする人はあまりいないと思ってまして、逆にここまで多くのコメントを頂くということはその深刻さと相当数の現象が起きているのだなと思います。本日はお疲れさまでした。ゆっくりお休みになって下さい。コメントありがとうございました!

  19. ふくちゃん says:

    今朝、うちでも全く同じ現象が起きました。SHARP ES-VS520です。
    ブレーカーが落ちるということは、大電流が流れているんではないかとしんぱいですが、記載頂いたようにホットスチーム機能を消したら、ブレーカーは落ちなくなりました。情報ありがとうございます。

    それにしても、ブレーカーが落ちるということは、そこに大電流が来ているわけで、(落雷と同じくー)火災や他の家電製品の破損の危険がありそうで怖いです。

    • kouji says:

      お役に立てて良かったです。詳しいことはわかりませんが、ホットスチームのせいで洗濯機から漏電してたんでしょうね。シャープに電気代請求しないとね(^^)

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